- 产品问题

- 安装问题

- 一般问题

- 文字文件

- 工作表

- 简报

- 资料库

- NextMail

- 短片示范


常见问与答 FAQ

*快速搜寻: 如果您使用的是Internet Explorer ,按 Ctrl + F 启动"寻找这个画面的资料" 的功能,然后键入相关字,再按 "找下一个"寻找

安装问题

问: 为何安装时输入了姓名、公司名、序号,还是不能继续?
  答:

姓名,公司可随意输入,而序号要输入一个我们提供的正确序号才有效,而序号可于‘安装指南’或‘用户指南’的背面找到,请确定序号是否原完正确。

     
问: 为何我已安装了NextOffice CD 中的 NextOffice 主要组件,但要继续安装其他元件时,都出现 Not Available for Evaluation Installation (试用版),无法安装?
  答:

因为你安装 NextOffice 时没有输入正确的序号,当没有输入序号时会自动变成有效期限是21日 的试用版,在试用版中是不能安装字型、字典等其他元件,请重新安装 NextOffice 一次并输入正确序号。这号码是印于用户指南中 。

按照以下方法把试用版更变成授权版:
1. 放入NextOffice 安装光碟,,点选‘安装NextOffice ’
2. 启动安装精灵后按一下‘继续’会跳到输入姓名、公司、序号页面
3. 在序号栏输入正确的序号 (证书号码),按一下‘继续’
4. 此时看到选择安装语言,但只需按安装精灵视窗右下方的‘退出’便可。
5. 阁下的NextOffice 已是授权版,你可以继续使用NextOffice 或安装NextOffice 的其他功能。

     
问: 我是否一定要安装 JAVA Runtime?
  答:

是。因为 NextOffice 内部分功能是须要用到 JAVA Runtime。NextOffice 的光碟内附有 JAVA runtime 程式。如果你先前已安装和不打算升级的话,便不须要安装。

     
问: 如何在 Windows XP 安装 NextOffice 给所有用户使用?
  答:

要在Windows XP 或 Windows 2000 用 NextOffice 给所有用户使用,请确定你的使用者帐户是系统管理员 (Administrators) 或 Power Users 身分。要将使用者帐户转为系统管理员或 Power Users,请跟以下步骤去做:

Windows XP Home Edition/Professional Edition - 转为电统系统管理员身分:
1) 先以电脑系统管理员登入
2) 按 "开始" → "控制台"
3) 双按 "使用者帐户"
4) 选 "变更帐户"
5) 选择要转换身分的帐户
6) 选 "变更我的帐户类型"
7) 选择 "电脑系统管理员"

Windows XP Professional Edition - 转为 Power Users 帐户:
1) 先以电脑系统管理员登入
2) 在 "我的电脑上" 按滑鼠右键,选 "管理"
3) 按 "本机使用者和群组" 旁的 "+" 号,然后按 "使用者"
4) 在右方选择要改变的帐户
5) 按滑鼠右键,选 "内容"
6) 进入 "成员隶属" 页
7) 按 "新增"
8) 在 "输入物件名称来选取" 中输入 "Power Users"
9) 按 "确定" 完成

Windows 2000 - 将用户转为 Power Users / Administrators (系统管理员) 帐户:
1) 先以电脑系统管理员登入
2) 按 "开始" → "控制台"
3) 双按 "系统管理工具"
4) 双按 "电脑管理"
5) 按 "本机使用者和群组" 旁的 "+" 号,然后按 "使用者"
6) 在右方选择要改变的帐户
7) 按滑鼠右键,选 "内容"
8) 进入 "成员隶属" 页
9) 按 "新增"
10) 在上方选择 "Power Users" / "Administrators",然后按 "新增"
11) 按 "确定" 完成

     
问: 如何得知/检查电脑中是否有 NextOffice 软件中附有的字型?
  答:

你可以按“开始”→“控制台”→“字型”,这里便可以看看有没有安装 NextOffice 软件中 附有的字型/中文输入法。图例

     
问: 如何把 NextOffice 在桌面上建立捷径?
  答:

NextOffice 本身已设有快速启动捷径。图例

     
问: 我 NextOffice 在 Windows XP 中无法显示中文字体?
  答:

你可以按“开始”→ “控制台”→ “地区及语言”→ “进阶”→ 选“中国(台湾)”便可。

     
问: 为甚么 NextOffice 的安装程式会显示乱码?
  答:

如果你安装了 Microsoft AppLocale,会有机会令部份以 MSI 形式建立的安装程式产生乱码。 (Microsoft AppLocale 可以为非 Unicode 的应用软件以指定的编码来显示用户介面) 解决的方法如下:

  1. 先删除 AppLocale 安装目录下的一个临时档案:"C:\WINDOWS\AppPatch\AppLoc.tmp"
  2. 再在同样的位置建立一个空白的 AppLoc.tmp 档案,并将档案设定为唯读,要设定档案的属性,可以 选取档案后,按滑鼠的右键并选取“内容”,然后剔选“唯读”的方格便可。
     
Best viewed by 1024 x 768 resolution and with Internet Explorer. Copyright 2003-2008 Well Develop International Limited. All rights reserved. Disclaimer.